Informativa Privacy agli Utenti
15Countries Agency Sagl
15Countries Agency Sagl con sede legale in Via Clemente Maraini, 13 - 6900 Lugano (Svizzera), P.iva CHE 234.781.394 (Svizzera) (di seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che navigano sul sito internet o landing di sua proprieta’ o registrate a suo nome (di seguito, il “Sito”), fornisce qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 (di seguito, il “Codice Privacy”) e ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento” o “Normativa Applicabile”).
Questo Sito e i servizi eventualmente offerti tramite il Sito sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il Titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.
Il Titolare tiene nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare il Titolare in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:
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Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare: 15Countries Agency Sagl - Via Clemente Maraini, 13 - 6900 Lugano (Svizzera), P.iva CHE 234.781.394 (Svizzera)
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Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@15countries.com
Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) del gruppo societario cui il Titolare appartiene, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: privacy@15countries.com
1. Finalità del trattamento
I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:
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esecuzione di misure precontrattuali: i dati personali dell’Utente, raccolti tramite il form e/o chatbot automatico di compilazione presente sul Sito, saranno trattati dal Titolare per fornire a quest’ultimo le informazioni e/o i servizi funzionali allo svolgimento di attività di tipo precontrattuale (ad es. informazioni necessarie all’Utente relativamente ad offerte e promozioni di prodotti e servizi proposti); adempiere a specifiche richieste dell’Utente (di seguito, il “Servizio”). Salvo che l’Utente dia al Titolare uno specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per finalità di marketing ai sensi del successivo paragrafo 2 e/o per finalità di cessione a terzi ai sensi del successivo paragrafo 3, i dati di contatto saranno utilizzati dal Titolare al fine esclusivo di accertare l’identità dell’Utente, eventualmente richiedendone conferma e/o specificazione (anche tramite validazione del numero di telefono a mezzo di chiamata tramite operatore e/o validazione dell’indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l’Utente per verificare che il Servizio sia andato a buon fine anche tramite brevi survey. Fermo restando quanto previsto nel presente paragrafo e altrove in questa informativa privacy, in nessun caso il Titolare renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
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finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
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obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo, poiché l’Utente può in ogni momento decidere di interrompere la compilazione del form e/o chatbot e uscire dal Sito, ma necessario al fine di poter richiedere il Servizio. Il mancato conferimento degli stessi comporterà, pertanto, l'impossibilità per l'Utente di usufruire del Servizio.
I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente paragrafo 1 sono contrassegnate con un (*) all’interno del form e/o chatbot di compilazione.
2. Ulteriori finalità di trattamento: marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale)
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali anagrafici e di contatto dell’Utente potranno essere trattati dal Titolare anche per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale), ovvero affinché il Titolare possa contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dallo stesso Titolare e/o da imprese terze, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.
In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata.
In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via email anche cliccando sull'apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale. Qualora l'Utente intenda revocare il proprio consenso all'invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
Il Titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all'invio di comunicazioni promozionali via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del Titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali dopo che siano trascorse 24 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema al Titolare, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 6.
3. Ulteriori comunicazioni: comunicazione dei dati ai Partner del Titolare
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, i dati personali anagrafici e di contatto dell’Utente saranno comunicati dal Titolare alle seguenti categorie di aziende terze:
• Prodotti finanziari, bancari, previdenziali, prestiti personali, cessione del quinto e consolidamento debiti
(di seguito, collettivamente definiti i “Partner del Titolare”).
I Partner già individuati dal Titolare al momento della pubblicazione della presente informativa, la cui indicazione è accompagnata anche dal link alla informativa privacy di ciascun Partner, sono presenti nell’elenco in fondo alla presente pagina.
I Partner del Titolare, in qualità di autonomi titolari del trattamento, tratteranno i dati personali dell’Utente per proprie finalità di marketing (vendita diretta, invio di materiale pubblicitario e comunicazione commerciale), e potranno contattare l’Utente tramite posta, posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS per proporre all’Utente l’acquisto di prodotti e/o servizi offerti dalle stesse categorie di imprese terze e/o da altre imprese e presentare all’Utente offerte, promozioni ed opportunità commerciali. Una volta avvenuta la cessione, sarà onere del Partner del Titolare fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c.3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso art. 14 del Regolamento, laddove dette informazioni non siano ricomprese nei link all’interno dell’elenco specifico di cui ai paragrafi che seguono.
In caso di mancato consenso, la possibilità di iscriversi al Sito non sarà in alcun modo pregiudicata. In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dai Partner del Titolare in qualità di autonomi titolari del trattamento, sulla base delle specifiche informative sopra indicate. Eventuali richieste di non ricevere ulteriori comunicazioni commerciali da parte dei Partner del Titolare, ai quali i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a questi.
4. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati
Il Titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati personali degli Utenti del Sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare. Nei casi di cui ai precedenti paragrafi 2 e 3 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate negli stessi e, in ogni caso, per non più di ventiquattro (24) mesi.
5. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori del Titolare incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono formalmente nominati dal Titolare quali “incaricati del trattamento”, tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.
Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto del Titolare in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento”, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.
Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali ulteriori responsabili del trattamento nominati dal Titolare, facendone richiesta al Titolare con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.
Al fine di una corretta esecuzione del Servizio (e per far sì che l’Utente possa intraprendere le opportune misure precontrattuali necessarie ai fini del Servizio) i dati personali forniti dall’Utente mediante la compilazione del form e/o chatbot, saranno comunicati dal Titolare ad uno o più tra i fornitori specializzati nello specifico Servizio richiesto dall’Utente, che li tratterà in qualità di autonomo titolare del trattamento (di seguito, ciascuno singolarmente definito il “Fornitore”), di cui al seguente elenco:
Elenco fornitori servizio principale:
Signor Prestito:
https://www.signorprestito.it/privacy-trasparenza.html
Fincontinuo:
https://www.fincontinuo.com/privacy-policy/
IBL Banca:
https://www.iblbanca.it/privacy.html
Creditis Servizi Finanziari S.p.A.
https://www.creditis.it/privacy-policy/
Banca Sella:
https://www.sellapersonalcredit.it/public/content/generic/privacy
PrestitoSI:
https://prestitosifinance.it/privacy-policy/
Freedom Consult S. R. L. U.:
https://www.prestitifreedom.com/privacy-policy
Adsofia ltd
https://www.adsofia.com/privacy-policy
Caos Marketing
https://www.caosmarketing.it/privacy/
Figenpa:
https://www.figenpa.it/privacy/
Tagma Srls
https://tagma.io/privacy-policy/
Pitagora S.p.A.:
https://www.pitagoraspa.it/privacy-e-sicurezza/
Sigla Credit:
https://siglacredit.it/informativa-sulla-privacy/
DevisProx (Il Comparatore)
https://www.il-comparatore.com/privacy.html
Banca Progetto:
https://www.bancaprogetto.it/privacy/
Banca Sistema:
https://bancasistema.it/privacy
Prestiter:
https://www.prestiter.it/informativa-privacy/
Cash360:
https://www.cash360.info/privacy/
Banca Nuova Terra:
http://www.bancanuovaterra.it/privacy
15Countries Agency Sagl:
https://www.15countries.com/privacy-policy
Prestito24
https://www.prestito24.it/pdf/informativa%20landing%20page%202019.pdf
Euro CQS:
https://www.iubenda.com/privacy-policy/7793397/legal
Vivibanca:
https://vivibanca.it/privacy
Deutsche Bank:
https://www.db.com/italia/it/content/imprint.htm
Luois Formazione:
https://louisformazione.it/
Vodafone:
https://www.vodafone.it/portal/Privati/Area-Privacy
Corsicef:
https://www.corsicef.it/privacy-policy/
Il Fornitore, nella suddetta qualità di autonomo titolare del trattamento, tratterà i dati personali dell’Utente esclusivamente per lo svolgimento delle attività di propria competenza inerenti al Servizio e a tal fine potrà contattare l’Utente tramite posta elettronica, telefono (fisso e/o mobile, con sistemi automatizzati di chiamata o di comunicazione di chiamata con e/o senza l'intervento di un operatore) e/o SMS. Una volta avvenuta la comunicazione dei dati personali, sarà onere del Fornitore fornire agli Utenti ai sensi dell’art. 14 c. 3 del Regolamento, tutte le informazioni previste dallo stesso articolo.
Il Titolare informa che i dati personali dell’Utente saranno trattati dal Fornitore sulla base della specifica informativa che sarà rilasciata dal Fornitore agli Utenti. Eventuali richieste di non ricevere il Servizio e/o le comunicazioni allo stesso correlate dal Fornitore, al quale i dati siano stati già comunicati dal Titolare, dovranno pertanto essere rivolte direttamente a quest’ultimo.
6. Diritti degli Interessati
Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il Titolare con le seguenti modalità:
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Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare: 15Countries Agency Sagl - Via Clemente Maraini, 13 - 6900 Lugano (Svizzera), P.iva CHE 234.781.394 (Svizzera)
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Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo privacy@15countries.com
Ai sensi della Normativa Applicabile, il Titolare informa che gli Utenti hanno il diritto di ottenere l'indicazione (i) dell'origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
a) l’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
Inoltre, gli Utenti hanno:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
b) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
c) il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).
Il Titolare non è responsabile per l’aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link.